Vizyonumuz

Yenilikçi uygulamalar ile hizmet verdiği müşterilerinin hayatına değer katmaktır.

Misyonumuz

Müşteri memnuniyeti odaklı anlayış ile elektrik enerjisini; kaliteli, güvenilir, sürekli ve uygun fiyatlı bir şekilde sunmaktadır.

Değerlerimiz

YEPAŞ olarak inandığımız ve bize daima yol gösteren temel değerlerimiz ve is yapış şeklimizi belirleyen is ilkelerimiz şunlardır;

Adalet – Is ve ilişkilerimizde hak ve adalet duygusu ile hareket eden bir aileyiz.
Ahlak – Yüksek ahlaki standartlara sahibiz. Faaliyetlerimizde ahlaka aykiri yöntem ve uygulamaya müsamaha göstermeyiz.
İtibar – İtibarımızı her şeyin önünde tutar, hiçbir maddi menfaate feda etmeyiz.
Saygı – Farkındalık zenginlik olarak görür her türlü ayrımcılığı reddederiz.
Dayanışma – İyi ve kötü günde birbirimize destek olur, omuz omuza çalışırız.
İnsan Odaklılık – Basarinin insanla birlikte mümkün ve anlamli olduguna inaniriz. Daima insani gelistirmeyi ve mutlu etmeyi amaçlariz.

İş İlkelerimiz;
Azim – Çaliskaniz. Kararliyiz. Verdigimiz sözü yerine getirmek için üstün gayret gösteririz.
Ehliyet – Isi ehline veririz. Dogru insanla çalismayi basarinin anahtari olarak görürüz.
Cesaret – Kendimize güveniriz. Inandigimiz her konuda cesurca “biz variz” diyebiliriz.
İstişare – Farkli fikirlere ve ortak akla deger veririz. Düsüncenin özgürce ifade edilmesine zemin hazirlariz.
Müşteri Memnuniyeti – Müsterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini sürekli daha iyi anlamaya çalisir, bizimle çalismaktan memnuniyet duymalarini amaçlariz.
Sorumluluk Bilinci – Çevremize karsi duyarliyiz. Kendimizi, sirket, ülke ve insanlik degerlerini yüceltmek için sorumlu hissederiz.

Çalık Grubu’nun tüm üyeleri bu temel değerlere ve is ilkelerine sadakatle bağlıdır.