İyileştirme Çalışmaları Hakkında Duyuru

Sirketimizin abonelik islemleri ve fatura tahsilati gibi birçok kurumsal is süreçlerini yönettigi SAP Sistemi’nde yapilacak olan iyilestirme çalismalarindan dolayi sistemimiz 22 Ocak Cuma Günü Saat: 20.00’den itibaren 2 (Iki) gün boyunca kapali olacaktir. 24 Ocak Pazar Günü Saat: 20.00’den itibaren tekrar hizmet vermeye baslayacak olan SAP Sistemi’nin kapali oldugu sürece Müsteri Hizmetleri Merkezleri, Bankalar vb.…

YEPAŞ uyardı: ‘Mağdur olmayın’

Elektrik faturasi tahsilatinda “Hiçbir ücret alinmaz” hükmüne dikkat çeken YEPAS müsterilerini uyardi: “Bu tür isyerlerine elektrik faturasi ödemeyin. Olusabilecek magduriyetlerden sorumlu degiliz. Fatura bildirimi üzerindeki ödeme noktalarindan ödemelerinizi yapiniz” denildi. Müsteri Memnuniyet odakli güvenilir, kaliteli, saygili ve hizli hizmet sunmayi amaçlayan Yesilirmak Elektrik Perakende Satis A.S. (YEPAS) son zamanlarda müsterilerinden gelen ihbarlar ve sikayetler dogrultusunda…

Sosyal Medya Kanalları Hakkında Duyuru

Son günlerde Facebook basta olmak üzere benzer sosyal aglarda Sirketimiz adina sahte hesaplar açildigi, bu hesaplar üzerinden tüketiciye yanlis bilgilendirme ve yorumlar yapildigi tespit edilmis olup, söz konusu fiiller nedeniyle 5237 Sayili Türk Ceza Kanunu’nun atfiyla, 6362 Sayili Sermaye Piyasasi Kanunu’nun 106. ve devami maddelerindeki düzenleme çerçevesinde, tüzel kisiliklerin ticari itibarini zedelemek amaciyla bu türlü…