Enerji piyasasinda ‘elektrigi ucuza satiyoruz’ diyen pazarlamacilar son zamanlarda kapi kapi dolasirken, Kayseri’de polis dolandiricilara dikkat çekmek için elektrik faturalarini kullanmaya basladi. YEPAS uyardi; “Mutlaka Sirketimize ait personel kimligini sorun.”
Türkiye’nin il ve ilçelerini saran dolandiricilik artik sinir tanimiyor. Daha çok telefonla dolandiricilik yapmaya çalisan kisilerce, vatandaslarin adres ve kimlik bilgileri aliniyor, sonrasinda ise banka hesaplari bile ele geçiriliyor. Son zamanlarda artan bu dolandiricilik olaylarina karsi çesitli uyari yöntemlerini kullanarak mücadele etmeye çalisan Kayseri polisi, son olarak çareyi elektrik faturalarinda ‘Dolandirici uyarisi’ yapmakta bulurken, YEPAS da son zamanlarda ‘Enerji sirketinden geliyoruz, ucuz elektrik satiyoruz’ diyerek kapilara giden pazarlamacilara dikkat çekti.
KÖTÜ NIYETLI PAZARLAMACILAR YASAL SIRKETLERIN ADINI ZEDELIYOR
Enerji sektörünün ülkenin en önemli ve gelisen sanayisine dönüstügünü belirten Yesilirmak Elektrik Perakende Satis A.S. (YEPAS) Genel Müdürlügü tarafindan yapilan açiklamada, dolandiricilarin yeni gözdesinin enerji sektörü olduguna dikkat çekti. Bu sahte pazarlamacilarin, ‘enerji sirketleri çalisani’ gibi ev ve isyerindeki kisilere rahatlikla ulasabildigine vurgu yapan YEPAS, “Mutlaka, Sirketimize ait personel kimligini sorun” dedi. Kötü niyetli ve kendine pazarlamaci süsü veren bu kisilerin, müsterilere ‘Biz ucuz elektrik verecegiz’ diyerek yasal olan elektrik perakende satis sirketlerini kötüledigini ifaden eden YEPAS’in yetkilileri, “Müsterilerimizi ziyaret ederek veya telefonla ulasan bu kisi ve sözde kuruluslarin, Sirketimizin adini zedelediklerini duyuyoruz. Müsteri Memnuniyeti odakli yaklasimi olmazsa olmazi olarak gören Sirketimiz, söz konusu kisilerle ilgili olarak hukuki süreci baslatmakla beraber, müsterilerimizin de bu tür olaylarla karsilasmasi veya süphelenmesi halinde polise basvuru yapmasini istiyoruz” seklinde uyardi.
YEPAS’IN KURUMSAL KIMLIK KARTINI MUTLAKA SORUN
Son zamanlarda telefonla vatandaslari arayarak, kendilerini savci, polis olarak tanitip para isteyen ve dolandirmaya çalisan sahislarin oldugunu basindan takip ettiklerini ve son olarak Kayseri polisinin bu konuda uyari için elektrik faturalarini kullanmasina dikkat çeken YEPAS Genel Müdürlügü açiklamasinda su ifadelere yer verdi: “Sizlerle muhatap olan kisiler, kurumsal bir sirketin çalisanlari ise mutlaka kendisini tanitici, sirket logolu personel kimlikleri olmalidir. Sirketimizce, ticari ve bireysel müsteriler için özel atanmis enerji uzmanlari bulunmaktadir. YEPAS’in çalisanlari, siz sormadan kimliklerini ibra edeceklerdir. Mutlaka kimligini isteyin, kontrol edin. Sirketimiz YEPAS’in adini karalayici ifadeler kullananlara karsi dikkatli olunuz, uyariniz ve bu tür konusmalarin devam etmesi halinde kendisini sikâyet edeceginizi belirtiniz. Çünkü EPDK’nin ve Rekabet Kurumu’nun mevzuatlari disinda bir abone yapilmasi veya islem yapilmasi mümkün degildir. Mevzuatlari hiçe sayan bu kisi ve kuruluslar, kurumsal olmamakla birlikte, etik davranmamaktadirlar. 444 55 23 nolu Çagri Merkezi’mizi arayarak, gerektiginde sikâyetlerinizi bildirin. Ihbarda bulunmaniz hem siz degerli müsterilerimiz, hem de sirketimiz YEPAS için ve en önemlisi vatandaslarimizin, ‘Ucuz Elektrik Veriyoruz’ diye kandirilmasinin ve zor durumda kalmasinin önüne geçmis olursunuz. Kamuoyuna saygiyla duyururuz.”
